Strona główna » Reklamacje

Reklamacje

Reklamacje:

W przypadku niezgodności towaru ze składanym zamówieniem reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać Pocztą Polską Priorytetem BEZ POBRANIA na adres sklepu: P.P.H.U. Jumika Justyna Miarka, Inwałd, ul. Zagórnicka 22, 34-120 Andrychów.

W przypadku stwierdzenia wad nadruku na zaproszeniach lub innej papeterii ślubnej, prosimy odesłać drogą pocztową (paczka priorytetowa) na adres siedziby firmy reklamowany nakład wraz z paragonem lub fakturą. Przesyłkę prosimy starannie zapakować. Firma Jumika nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku uzasadnionej reklamacji wadliwe druki/ produkty zostaną nieodpłatnie uzupełnione i komplet zostanie nieodpłatnie wysłany do klienta.

Koszty związane z odesłaniem towaru podlegającego reklamacji firma Jumika zwróci natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Jeśli nie będziemy mieli możliwości uzupełnienia wadliwych produktów, zwrócimy na konto zamawiającego kwotę równą wartości produktów i poniesionych kosztów przesyłki zwrotnej. Przypominamy, iż żadne przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta dotyczące na przykład koloru, czy proporcji nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. W przypadku wydruku nie podlegają reklamacji nieznaczne odchylenia od wzorca kolorystycznego.

Po akceptacji i zatwierdzeniu składu tekstu na zaproszeniach i innej papeterii ślubnej nie uwzględniamy reklamacji związanych z błędami i wadami tekstu. Firma Jumika nie ocenia poprawności przekazanych do druku tekstów i nie wyszukuje w nich ewentualnych błędów.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela zawierającego podpis pracownika poczty- osoby dostarczającej przesyłkę. Brak protokołu znacznie utrudnia nam dochodzenie roszczeń z tego tytułu w stosunku do przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Kupujący powinien zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.

Przejdź do strony głównej

Wszystkie prawa zastrzeżone P.P.H.U. Jumika Justyna Miarka - 2025

Sklep internetowy shopGold

USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES

W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Niezbędne do działania sklepu pliki cookie

Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.

Funkcjonalne pliki cookies

Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.

Analityczne pliki cookies

Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.

Reklamowe pliki cookies

Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.

ZATWIERDZAM

Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.

USTAWIENIA

ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE

ZGADZAM SIĘ